V pondělí 4. srpna vyjela jednotka v 11:57 hodin na příkaz krajského operačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje na technickou pomoc do ulice Vítězná. K zásahu otevření bytu, kde hrozilo nebezpečí z prodlení, jsme vyjeli s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20. Po příjezdu na místo nás očekávala hlídka městské policie a hlídka policie ČR. Jednotka provedla nouzové otevření bytu.