V pátek 13. února vyhlásilo v 12:28 hodin krajské operační a informační středisko HZS Karlovarského kraje poplach chodovské jednotce na technickou pomoc, spolupráce se složkou IZS. K zásahu na Vřesové vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 T815 TERRNo1. Po příjezdu na místo události nás již očekává posádka rychlé zdravotnické pomoci ZZS. Přesouváme se zasněženým terénem, od silnice vedoucí do Tatrovic, k dřevěnému přístavku. Na místě posádka ZZS provede základní ošetření zraněné osoby a hasiči osobu překládají do „vanových“ nosítek. Následuje transport osoby asi 300 metrů do sanitního vozidla.