V pondělí 11. června vyjela naše jednotka na příkaz Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje na technickou pomoc, záchranu osoby do ulice 1. máje. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Tatra 815 TERRNo1 v čase 23:39 hodin. Po příjezdu na místo zásahu je na operační středisko nahlášeny informace o situaci, kdy došlo k zaseknutí výtahové kabiny mezi patry. Pomocí speciálního nářadí a po dodržení bezpečnostních postupů, byla osoba z výtahu vyproštěna. Správci domu bylo doporučeno nepoužívat výtah do provedení odborné kontroly specializovanou firmou.