Ve čtvrtek 16. srpna vyjíždíme na příkaz Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor do ulice Tovární. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20/3400/210-S2T v čase 20:47 hodin. Po příjezdu na místo, kde nás již očekává hlídka Policie ČR a hlídka městské policie, dostáváme informace o tom, že v bytě panelového domu je zraněná osoba, která nemůže otevřít. Provádíme vstup do bytu s využitím technických prostředků ve výbavě jednotky. Uvnitř bytu je nalezena zraněná osoba, které do příjezdu zdravotnické záchranné služby poskytujeme předlékařskou první pomoc. Osoba je po příjezdu záchranářů předána do jejich péče a my se vracíme na základnu.