V pondělí 20. srpna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc, odstranění nebezpečných stavů.  K zásahu do ulice ČSM vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20/3400/210-S2T a automobilovým žebříkem AZ 30- M1Z v čase 12:04 hodin. Po příjezdu na místo je průzkumem potvrzena informace o části stromu, která hrozí pádem. Místo zásahu je zcela uzavřeno a jednotka provádí základní opatření. Na místo je vyžádána specializovaná firma, se kterou provedeme šetrné a bezpečné odstranění části stromu.