Ve středu 16. ledna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce na technickou pomoc, odstranění nebezpečných stavů. K zásahu v ulici Husova vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 T815 TERRNo1 v čase 12:51 hodin.  Po příjezdu a provedeném průzkumu je potvrzen únik vody z bytu ve vyšším podlaží. Je provedeno uzavření hlavního přívodu vody v příslušném rozvodu v domě. Policii se daří kontaktovat majitele uvedeného bytu a po jeho příjezdu je zjištěno, že došlo k havárii v bytě. Byl proveden průzkum v prostorách pod havárií a obyvatelům bylo doporučeno odpojení elektrických rozvodů ve vytopených bytech a následná revize.