V pátek 25. ledna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce na technickou pomoc, spolupráci se složkami IZS. K zásahu do ulice Rooseveltova vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Tatra 815 TERRNo1 v čase 20:38 hodin. Po příjezdu na místo, kde nás očekává hlídka městské policie, oznamuje velitel zásahu na operační středisko, že se jedná odstranění poškozeného zádržného systému na osobním vozidle. Řidič vozidla si nevšiml, že má nasazený zádržný systém takzvanou „botičku“ a snažil se odjet. Provedli jsme odstranění a ještě před devátou hodinou večerní se vracíme zpět na základnu.