V pátek 25. října vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce a technickou pomoc, otevření uzavřených prostor. K zásahu do ulice U Porcelánky vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 Tatra 815 TERRA v čase 21:01 hodin. Po příjezdu na místo provádíme za přítomnosti hlídek městské policie a Policie ČR otevření bytu pomocí nástrojů Rescop. V bytě nalezena zraněná osoba, které okamžitě poskytujeme předlékařskou první pomoc. Je povolána zdravotnická záchranná služba. PO příjezdu zdravotnických záchranářů, předáváme osobu do jejich péče. V tu chvíli nás operační středisko odesílá k další události a tím byl požár nádoby na komunální odpad v ulici Vančurova. Na základnu se vracíme dvě hodiny před půlnocí.