V sobotu 4. ledna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor v ulici Čs. odbojářů. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA v čase 11:19 hodin. Po příjezdu na místo a příjezdu automobilového žebříku AZ 42 jednotky Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje ze stanice Karlovy Vary, provádíme nouzové otevření bytu vstupem přes okno. V bytě nalezena zraněná osoba, které poskytujeme předlékařskou první pomoc a po příjezdu Zdravotnické záchranné služby, ji předáváme do péče zdravotníkům.
Do stejné ulice, na stejný typ události a se stejným výsledkem, vyjíždíme ještě ten samý den večer v čase 21:10 hodin.