V úterý 19. ledna dopoledne vyhlásilo Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje na technickou pomoc na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor na žádost Policie ČR. K zásahu do ulice Poděbradova vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 Tatra 815 TERRA a automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus v čase 09:22 hodin. Po příjezdu na místo, kde nás očekává hlídka policie ČR a hlídka městské policie, provádíme průzkum a následně násilné otevření vstupních dveří do domu. Policie uvnitř nalézá mrtvou osobu.