V neděli 2.května vyhlásilo Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc, záchrana osob ze zaseknutého výtahu. Pro výjezd k zásahu do ulice Budovatelů je určena cisternová automobilová stříkačka CAS 30 Tatra 815 TERRA. Hasiči, kteří mají ten den službu se dostavují na zbrojnici, aby ve stanoveném časovém limitu vyjeli k zásahu. Zásahová cisterna vyjíždí z garážového stání a v ten moment nás kontaktuje operační středisko v radiostanici, aby nás odvolalo ještě před výjezdem k zásahu. Osoby byli již ze zaseknuté výtahové kabiny zachráněny.