V sobotu 6. listopadu vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc do ulice Revoluční. Na tísňovou linku byl nahlášen únik vody z bytu kde nikdo neotevírá. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA v čase 23:05 hodin. Po příjezdu na místo události bylo průzkumem zjištěno, že zdroj úniku vody je v bytě, který má uzamčené bezpečností vchodové dveře a nelze je otevřít. Policie ČR potvrdila, že majitel bytu musí být doma a nereaguje a může se u něj jednat o zdravotní potíže. Velitel zásahu povolává prostřednictvím operačního střediska na místo výškovou techniku naší jednotky.
Do bytu se dostáváme po nouzovém otevření okna z koše automobilového žebříku AZ 30 Iveco Magirus. Uvnitř nalezen invalidní důchodce, který spal. V bytě potvrzen únik vody po technické závadě. Jednotka provedla uzavření přívod vody do bytu a uživateli bylo doporučeno zajistit si opravu.
Velmi negativní okolností tohoto zásahu byla špatná dostupnost pro hasičskou techniku. Během zásahu bylo řešeno s hlídkou městské policie odstranění vozidel, která znemožňovala příjezd požární techniky k místu zásahu v Revoluční ulici.