V pondělí 6. prosince vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor. K zásahu do ulice Hlavní vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 Tatra 815 TERRA a automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus v čase 13:59 hodin. Po příjezdu na místo nařizuje velitel zásahu ustavení výškové techniky a přípravu na vstup oknem ze zadní strany domu a zároveň vysílá průzkumnou skupinu vnitřkem k pokusu vstupu přes vchodové dveře.

Pomocí nástrojů Rescop-D byly dveře bytu otevřeny. Uvnitř byl nalezen uživatel bytu na zemi bez známek života. Pro dceru zemřelého musel velitel zásahu povolat Zdravotnickou záchranou službu. Místo události je předáno Policii ČR.