Ve čtvrtek 20. dubna vyjíždíme na příkaz Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje na technickou pomoc, nouzové otevření bytu při nebezpečí z prodlení na Vřesové. K zásahu jsme vyjeli s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA a automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus v čase 13:26 hodin. Uživatelkou bytu bylo ujištěno, že se jedná o vlivem průvanu zabouchnuté dveře a hrozí bezprostřední riziko požáru, kdy uživatelka bytu potvrzuje zapnutý plynový spotřebič. Jednotka na pokyn velitele zásahu provádí pokus o otevření vstupních dveří s negativním výsledkem. Zřejmě vlivem nárazu byl poškozený zadlabací zámek. Velitel zásahu nařizuje použití výškové techniky a vstupu do bytu oknem. Zapnutý plynový sporák je potvrzen.