Ve středu 26. července jsme vyjeli na příkaz Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor při nebezpečí z prodlení. K zásahu do ulice Poděbradova jsme vyjeli s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA v čase 08:08 hodin. Po příjezdu na místo je potvrzeno, že z bytu ve vyšším patře, kde zrovna nikdo nebydlí, teče voda a protéká technologickými rozvody do všech bytů pod až do přízemí. Na pokyn velitele zásahu bylo provedeno uzavření vody v poškozené stoupací větvi v technickém podlaží, nicméně jeden z ventilů cirkulace teplé vody nelze uzavřít z důvodu poruchy. Po dohodě s Policií ČR byl násilně otevřen byt a je zjištěno, že došlo k prasknutí pancéřované přívodní hadičky v bytě. Je uzavřen uzávěr přívodu vody v bytě a následně otevřen hlavní přívod vody v domě.