Ve středu 4. září vyhlásilo Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro dvě jednotky na technickou pomoc, nouzové otevření bytu na žádost Policie ČR při nebezpečí z prodlení s podezřením na ohrožení života osob. K zásahu do Nového Sedla vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania v čase 11:55 hodin. K zásahu vyjíždí také jednotka HZS Karlovarského kraje centrální stanice Karlovy Vary s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania a automobilovým žebříkem AZ 40 Iveco Magirus. Na místě je proveden vstup do bytu přes okno s využitím automobilového žebříku. Uvnitř bytu byla nalezena mrtvá osoba.