V sobotu 12. října v noci vyjíždíme na příkaz Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje na technickou pomoc, spolupráci se záchrannou službou, kdy bylo na tísňovou linku ZZS oznámeno pád osoby v bytě. K zásahu do Nového Sedla vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania v čase 22:53 hodin. Na místě zásahu zjišťujeme, že sousedi jsou již v bytě, uživatel bytu je na zemi a nemůže se zvednout a sousedi s ním nehnou.

Jednotka provedla kontrolu zdravotního stavu a pohybového aparátu, a zvedla muže ze země. Muž seniorského věku po operaci dolních končetin, kdy zdravotní stav je vzhledem k věku standartní, komunikuje a hospitalizaci odmítá. Uvádí, že ho nic nebolí, jen zakopl, upadl a vlastní silou se nemohl zvednout. Po příjezdu ZZS si osobu přebírají zdravotníci a po vyšetření je ponechán na místě, hospitalizace není nutná.