V úterý 28. ledna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania v čase 13:53 hodin. K zásahu vyjela také jednotka HZS Karlovarského kraje centrální stanice Karlovy Vary, Zdravotnická záchranná služba Karlovarského kraje a Policie ČR. Během jízdy jsme informováni operačním střediskem, že jedeme na jiné místo v rámci stejného zásahu a to na zajištění místa pro přistání vrtulníku Letecké záchranné služby s místem přistání v karlovarské části Dvory v areálu krajských institucí. po příjezdu na místo, kde již čekají posádky ZZS se zraněnou osobou, provádíme rychlou kontrolu přistávací plochy a zajišťujeme místo proti vstupu osob. po přistání vrtulníku provádíme ve spolupráci s leteckými záchranáři transport zraněné osoby na palubu vrtulníku.