V úterý 11. února dopoledne vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach na technickou pomoc, spolupráce složek IZS. K zásahu do ulice Čapkova vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania, a následně s velitelským automobilem VEA Škoda Kodiaq a automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus. Na místě spolupracujeme s posádkami Zdravotnické záchranné služby a hlídkou Policie ČR a Městské policie Chodov. K otevření bytu využíváme výškovou techniku, kdy se do bytu dostávají z našeho žebříku policista a strážník, kteří zajišťují agresivní pacientku, která je následně předána do péče ZZS.