Už byl čtvrtek 24. listopadu, když v čase 0:02 hodin je vyhlášen Krajským operačním a informačním střediskem Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach na otevření uzavřených prostor v ulici Staroměstská. O čtyři minuty od vyhlášení poplachu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 do houstnoucí mlhy a se zapnutým výstražním světlem na střeše zásahového auta projíždíme poklidně spícím městem. Určená ulice není daleko od hasičské stanice a tak jsme během chvíle na místě události. Noční prázdnotu v ulici narušuje jen přítomnost vozidel policie ČR a městské policie. Odesílám na KOPIS pomocí radiostanice status „2“ a sesedáme z naší Tatry k provedení zásahu.

Neočekává nás jen policie, ale i majitelka bytu. Ta má obavy, že se něco stalo, protože osoba blízká neotevírá. Provádíme pokus o otevření dveří méně extrémním způsobem a také pokus o kontrolu bytu nebo vstup do bytu z terasy přilehlé k domácnosti. Nakonec velitel zásahu nařizuje provést násilný vstup. To se daří a v bytě je nalezena mladší osoba naštěstí v pořádku. Jediný šokem bylo pro velmi tvrdě spící osobu, když se nad pohovkou v potemnělé místnosti nad ní skláněl hasič v zásahovém oděvu s flourescenční přilbou spolu s vedle stojícím ozbrojeným policistou. Vše dobře dopadlo a jednotka odjíždí na pokyn velitele zpět na základnu.