Pondělí 13. února mrazivé dopoledne a Krajské operační a informační středisko Integrovaného záchranného systému vyhlašuje poplach chodovské jednotce na otevření uzavřených prostorů, kde hrozí vznik požáru. Do ulice Revoluční vyjíždí zmenšené družstvo s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 v čase 11:41 hodin. Po příjezdu na místo události je již hasičská jednotka očekávána jak oznamovatelkou, tak i hlídkou městské policie Chodov. Hasiči se na pokyn velitele zásahu vybavují jednoduchými technickými prostředky na otevírání uzavřených prostorů, ale i ručním hasicím přístrojem, pro případ možného základního hasebního zákroku při výskytu požáru v bytě.

Uživatelka bytu oznamuje hasičům, že zalomila klíč v zámku dveří a není si jistá, jestli má zapnutý plynový spotřebič. Velitel zásahu vydává pokyn hasičům provést co nejšetrněji otevření vstupních dveří. Šikovní hasiči využívají zlomené části klíče a po chvilce se daří dveře otevřít. Vnitřní průzkum nepotvrdil zapnutý sporák. Tuto informaci předává velitel na KOPIS, kde je vše zaznamenáno v dokumentaci o zásahu. Informaci o tom, že se v bytě na plynovém spotřebiči nic nevařilo, přebírá i hlídka městské policie. Jednotka se vrací po pondělním poledni zpět na základnu.