Okamžitě je podána prvotní informace na operační středisko s tím, že se vyhlašuje druhý stupeň požárního poplachu. Zároveň se připravují dvě průzkumné skupiny v dýchacích přístrojích k prvotnímu zásahu. Jedna skupina provádí průzkum bojem s útočným vedením do hořícího bytu a druhá skupina zahajuje záchranu osob. Vnitřním průzkumem je zjištěno, že se kouř z požáru šíří chodbou do nejvyšších pater. Na místo se postupně dostavují další povolané jednotky a také zdravotnická záchranná služba Karlovarského kraje. Na místě již od začátku zasahují strážníci městské policie a příslušníci policie ČR oddělení Chodov.
Požár v bytě ve třetím patře se daří rychle uhasit, ale kvůli kouři v celém domě, rozhoduje velitel zásahu o tom, že všechny osoby musí opustit budovu. Hasiči vyvádějí osoby v záchranných vyváděcích maskách a přístrojích vnitřkem budovy a některé zachraňují pomocí hasičského žebříku. Zachráněné osoby, mezi kterými bylo i několik dětí, zkontrolovala kvůli možné intoxikaci kouřem, záchranná služba. Ta zasahovala v rámci vyhlášeného druhého stupně traumatologického plánu, kdy na místě využila i zdravotnický automobil pro hromadná neštěstí. Ten sloužil především jako kyslíkový vůz. Do tří nemocnic nakonec odvezla záchranná služba celkem 18 osob. Hasiči na místo povolali také hasičský autobus, který byl k dispozici pro zachráněné, které propustila záchranná služba hned na místě. Hasiči zachránili z budovy všechny osoby a také několik zvířat.
Po nahlášení lokalizace, vstupují do vyhořelého bytu vyšetřovatelé požáru HZS a vyšetřovatelé policie ČR, aby určili příčinu požáru. Hasiči na místě spolupracují se zástupci majitele budovy, energetické pohotovostní služby, plynaři a dalšími havarijními službami a především s vedením města Chodov. Ještě v průběhu zásahu zasedá krizový štáb města. Hasiči po dohodě s pracovníky krajské hygienické služby rozhodli uzavřít budovu do odvolání. Krizový štáb proto rozhoduje o zřízení evakuačního střediska v tělocvičně II. základní školy pro ty zachráněné, kteří se nemůžou narychlo ubytovat. Tuto možnost využilo několik rodin, kterým byl v evakuačním středisku k dispozici člen týmu posttraumatické intervenční péče HZS, který jim poskytl psychologickou pomoc. Pro všechny obyvatele domu zřídil krizový štáb informační linku na telefonním čísle 352 352 177, na které získají veškeré informace nejen o náhradním ubytování v evakuačním centru, ale i o dalším postupu krizového štábu. Linka slouží i těm, kteří teprve ve večerních či nočních hodinách přijdou domů a zjistí, že objekt je poničený a uzavřený.
Hasičské jednotky, které nakonec zasahovaly v rámci třetího stupně požárního poplachu, jsou postupně odesílány zpět na základnu. Na místě zůstává policie ČR, která provádí střežení budovy. Vyšetřovatelé požáru stanovili ve spolupráci s policií škodu způsobenou požárem 4,5 milionu korun.
Během pátku se již mohli obyvatelé domu č. p. 809 vrátit do svých bytů. Jednotlivé byty, které byly po požáru zapečetěny policií, převzali obyvatelé za asistence policie. Majitel domu, po ukončení vyšetřování požáru, připravil postup prací pro opravu. Chodovští hasiči připravili ve spolupráci s Hasičským záchranným sborem pro případ potřeby několik vysoušečů pro ty, kterým do bytů zatekla voda během hašení požáru. Kdo bude mít o ně zájem, může zavolat na linku 156, kde obdrží příslušné informace.
Náhradní byty pro lidi z vytopených jednotek zajistí majitel domu. Pro případ potřeby bude i přes víkend k dispozici evakuační centrum. To bude minimálně přes víkend zakonzervované, tedy nebude stále otevřené, ale kdykoliv připravené v případě zájmu o jeho využití.
Oprava a sanační práce jsou nyní v režii majitele domu a specializované firmy.
Zasahující jednotky hasičů:
JSDH Chodov
HZS Sokolov
HZS Karlovy Vary
HZS CHZ Sokolov
HZSp SUAS Vřesová
JSDH Horní Slavkov
JSDH Tašovice
JSDH Vintířov
JSDH Pozorka
JSDH Krásno
JSDH Nová Role
JSDH Loket
Krizový štáb HZS a odbor PCNP HZS
Další složky IZS:
Městská policie Chodov (zasahovali všichni členové)
Policie ČR (odd. Chodov, pořádková skupina PČR KVK, SKPV, odd. dopravní policie)
Zdravotnická záchranná služba Karlovarského kraje (několik posádek RZP s posádkou RV, vozidlo pro hromadná neštěstí)
Dále spolupracovaly: firmy zajišťující stravu a ubytování, vedení a pracovníci II. ZŠ Chodov, energetická pohotovostní služba, plynárenská pohotovostní služba, vodárenská služba, krajská hygienická služba, firma zajišťující servis výtahů, sanační firma a především vedení a zástupci Města Chodov.
Souhrn:
zachráněno: 82 osob, 9 psů, 1 kočka, 2 papoušci, 2 křečci
odvezeno ZZS: 18 osob, "lehká" intoxikace kouřem, rozvoz do nemocnic Sokolov, Karlovy Vary, Ostrov
nouzové ubytování: 10 osob
zákaz užívání budovy zasáhlo celkem 264 osob
zřízeno evakuační středisko s kapacitou pro 50 osob
přímá škoda odhadnuta na cca 4,5 mil. Kč
příčina v šetření
během zásahu odhalena trestná činnost
během důkladného průzkumu bylo násilně otevřeno 8 bytů
Další fotografie: web HZS Karlovarského kraje/autor Martin Kasal - tiskový mluvčí HZS KVK (požár, evakuační středisko)
Reportáž České televize na webu zde.
Fotografie: Český rozhlas/KV - autor Pavla Sofilkaničová - na webu zde.
Fotografie na tomto webu: JSDH Chodov, archiv JSDH Chodov, p.Bambousek, p.Picek. Děkujeme za poskytnuté fotografie.