V neděli 21. Srpna byl v 19:31 hodin nahlášen kouř na chodbě panelového výškového domu v ulici Smetanova. Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje vysílá na místo naši jednotku o síle dvou družstev s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 24 Tatra a cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Tatra, jednotku HZS stanice Karlovy Vary s CAS 24 Scania, jednotku HZS stanice Sokolov s CAS 24 Scania a AZ 37 Iveco a také jednotku SDH Vintířov s CAS 16 Daewoo. Po našem příjezdu vysílá velitel zásahu do budovy průzkumnou skupinu a další členové jednotky připravují další hadicové vedení před budovou. Průzkumná skupina zjistila, že došlo k požáru potravin, který vznik nedbalostí uživatele jednoho z bytů. Vzhledem k včasnému zpozorování a zásahu občanů i hasičů nedošlo k žádnému zranění a ani k žádným škodám.