Ve středu 21. června je na Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje přijata informace o požáru bytu v panelovém domě. Na základě dalších informací, vyhlásilo operační středisko poplach pro jednotky určené ve druhém stupni požárního poplachového plánu. K zásahu vyjíždí naše jednotka s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 T815 TERRNo1 a automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus v čase 15:21 hodin. Na místo zásahu míří jednotka HZS Karlovarského kraje centrální stanice Sokolov s 2x CAS a AZ 30, jednotka HZS Karlovarského kraje stanice CHZ Sokolov s CAS 24, jednotka HZS Karlovarského kraje centrální stanice Karlovy Vary s CAS 20, jednotka SDH Bukovany s CAS 32, jednotka SDH Habartov s CAS 20, jednotka SDH Březová (SO) s CAS 20, jednotka SDH Kynšperk nad Ohří s CAS 30 a jednotka SDH Krajková s CAS 24, vyšetřovatel požárů UO a řídící důstojník UO. 

Po příjezdu Policie ČR a první jednotky na místo zásahu je proveden průzkum a je zjištěno, že došlo k požáru potravin s větším vývinem kouře. Na základě informací od velitele zásahu, odvolává operační středisko jednotky , které ještě nedorazily na místo zásahu, zpět na základnu.