V neděli 12. června vyhlásilo Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach naší jednotce na technickou pomoc, otevření uzavřených prostor. K zásahu do ulice Čs. Odbojářů vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačku CAS 30 Tatra 815 TERRA v čase 17:32 hodin. Na místě nás očekává hlídka Policie ČR a hlídka Městské policie. Velitel zásahu nařizuje zahájení násilného otevření dveří a zároveň povolává přes operační středisko na místo zásahu náš automobilový žebřík AZ 30 Iveco Magirus. Do bytu se dostáváme přes okno. V bytě je nalezena zmatená, ale nezraněná osoba. Na místo se dostavuje dcera a velitel jí předává příbuznou do péče.