V neděli 28. dubna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc. K zásahu snesení pacienta pro ZZS vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania v čase 17:11 hodin. Po příjezdu na místo, kde se nachází hlídka Městské policie, spolupracujeme s poskytováním předlékařské první pomoci. Po příjezdu Zdravotnické záchranné služby je pacient předán do péče lékaře. Po zajištění základních životních funkcí, provádíme transport osoby do sanitního vozidla.