V neděli 28. dubna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro naši jednotku na technickou pomoc. K zásahu nouzového otevření bytu na žádost Policie ČR vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Scania a automobilovým žebříkem AZ 30 Iveco Magirus v čase 14:22 hodin. Po příjezdu na místo dostáváme od policie informace, že v bytě má být osoba která neotevírá. Velitel zásahu nařizuje nouzové násilné otevření bytu. Při provádění technického otevírání se z nenadání dveře otevírají. Uživatel bytu uvádí, že si vzal léky na spaní a neslyšel bouchání na dveře.