V pondělí 12. září vyjíždí družstvo zásahové jednotky na pokyn Krajského operačního a informačního střediska Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje ve 21:14 hodin na technickou pomoc, spolupráce se složkami IZS. K zásahu do ulice Nám. 9. května vyjíždíme s technikou, kterou určilo operační středisko. Po příjezdu na místo události, velitel zjišťuje informace od hlídky policie ČR. Jedná se o výpomoc pohřební službě se snesením velmi těžkého lidského kadáveru z bytu panelového domu. Tento zásah byl pro všechny zasahující velmi náročný. Nejenom, že lidský kadáver byl velmi těžký, ale byl i v pokročilém stádiu rozkladu. Celá jednotka musela použít dýchací přístroje a další vybavení ze zásahového vozu. Tento fyzicky náročný zásah trval skoro dvě hodiny.