Ve středu 22. ledna byl nahlášen na tísňovou linku TCTV 112 kouř z bytu panelového domu v Nové Roli. Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje vyhlásilo poplach pro pět hasičských jednotek. Byla vyžádána také součinnost ostatních základních složek integrovaného záchranného systému. Naše jednotka vyjela k zásahu s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Tatra 815 TERRNo1 v čase 20:57 hodin. Na místě je zjištěno, že došlo k požáru potravin v bytě.