V pondělí 27. ledna vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje vyhlásilo poplach pro osm jednotek hasičů a to jak profesionálních, tak dobrovolných. Na tísňovou linku hasičů byl ohlášen kouř ze střechy lázní v Kyselce. Operační středisko vyslalo na místo jednotku Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje z centrální stanice Karlovy Vary, jednotku Sboru dobrovolných hasičů Kyselka, Vojenskou hasičskou jednotku Hradiště, jednotku Sboru dobrovolných hasičů Ostrov, jednotku Sboru dobrovolných hasičů Stružná, jednotku Sboru dobrovolných hasičů Hájek, jednotku Sboru dobrovolných hasičů Bochov a jednotku Sboru dobrovolných hasičů Chodov. Naše jednotka vyjela k zásahu s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 20 Tatra 815 TERRNo1 v čase 12:19 hodin. První jednotky na místě zásahu zjistili průzkumem, že se nejedná o požár budovy, ale neohlášené pálení klestí za budovou lázní.