V sobotu 21. prosince dopoledne byl na tísňovou linku hasičů oznámen požár bytu v panelovém domě v Kraslicích. Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru karlovarského kraje okamžitě vyhlašuje poplach pro jednotky určené ve druhém stupni požárního poplachového plánu včetně vyžádání spolupráce od německých hasičů. První na místě byli profesionální hasiči ze stanice Kraslice, kteří potvrdili požár v bytě a také evakuaci všech obyvatel ze vchodu, kde hořelo. Naše jednotka vyjíždí s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA v čase 10:44 hodin.
Celkem se evakuovalo 17 osob. Na tísňovou linku také volali obyvatelé bytu nad místem požáru s tím, že se sami nemohou dostat ven, a žádali o záchranu. Hasiči z horního bytu zachránili jednu dospělou osobu a dvě děti. Po příjezdu na místo plníme příkazy stanovené velitelem zásahu, především nouzové otevření bytů provedením průzkumu a vyhledávání osob. Odpoledne na místo vyjíždí na příkaz operačního střediska také náš velitelský automobil VEA Škoda Kodiaq s průmyslovým vysavačem. Dále spolupracuje s vyšetřovateli HZS a Policie ČR. Na základnu se vracíme před devatenáctou hodinou.