V pondělí 23. prosince odpoledne, v době vrcholících vánočních příprav, vyhlašuje Krajské operační a informační středisko Hasičského záchranného sboru Karlovarského kraje poplach pro jednotky určené v druhém stupni požárního poplachového plánu na ohlášený požár domu v lázeňském území v Karlových Varech. K zásahu vyjíždíme s cisternovou automobilovou stříkačkou CAS 30 T815 TERRA v čase 14:46 hodin.

Operační středisko vyslalo na místo jednotku HZS Karlovarského kraje centrální stanice Karlovy Vary, jednotku HZS Karlovarského kraje centrální stanice Sokolov, jednotku HZS Karlovarského kraje  stanice Ostrov, jednotku SDH Stará Role, jednotku SDH Tašovice, jednotku SDH Ostrov, jednotku SDH Březová (KV), jednotku SDH Stanovice. Při příjezdu na místo, kde již zasahují jednotky hasičů, se hlásíme veliteli zásahu, který nás stanovuje jako zálohu v případě nebezpečí. Jednalo se o požár vlivem zkratu elektroinstalace v domě.